Política de privacidad de 2ConnectU
Última actualización: 2 de septiembre de 2026.
Esta política explica qué datos recolecta 2ConnectU ("la app", "nosotros") y cómo los usamos.
Este documento es un punto de partida funcional y no reemplaza el consejo de un abogado antes de publicar la app en las tiendas.
1. Datos que recolectamos
- Cuenta: email y/o teléfono, contraseña (guardada como hash, nunca en texto plano), fecha de nacimiento (para verificar la edad mínima).
- Perfil: nombre visible, biografía, foto de perfil, país, género (opcionales).
- Contenido: mensajes de chat, fotos/videos de stories.
- Uso técnico: estado de conexión (online/offline), token de notificaciones push, dirección IP en los logs del servidor.
- Pagos: gestionados por RevenueCat y las tiendas de aplicaciones (Apple/Google) — no procesamos ni almacenamos datos de tarjetas.
2. Para qué usamos estos datos
- Operar el chat, el matching aleatorio ("Shuffle") y las stories.
- Verificar tu identidad y edad mínima (18+ años).
- Moderar contenido y responder a reportes de abuso.
- Enviarte notificaciones push de mensajes nuevos.
- Procesar suscripciones y compras dentro de la app.
3. Con quién compartimos datos
No vendemos tus datos. Compartimos lo mínimo necesario con proveedores que operan la app en nuestro nombre:
- Sightengine — moderación automática de imágenes.
- Twilio — verificación de teléfono por SMS.
- RevenueCat y las tiendas de aplicaciones — gestión de suscripciones y pagos.
- Expo — envío de notificaciones push.
La infraestructura de mensajería, base de datos y almacenamiento de media corre en un servidor propio (no se usan servicios de terceros para esto).
4. Retención y eliminación
Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Eliminar cuenta. Esto borra de forma permanente tu perfil,
mensajes, stories y foto de perfil de nuestros servidores. Los reportes de moderación que involucren tu cuenta se conservan
de forma anónima como parte del historial de moderación.
5. Menores de edad
2ConnectU está destinado a personas mayores de 18 años. No permitimos el registro de menores y eliminamos las cuentas que
identifiquemos como tales.
6. Contacto
Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos sobre tus datos, escribinos a
soporte@2connectu.us.